Regulamin
1. Usługodawca i zakres Regulaminu
Regulamin określa zasady korzystania z platformy Radar Popytu Zakupowego dostępnej pod adresem radarpopytu.pl (dalej: „Platforma”). Usługodawcą jest MACH Studio Mariusz Chmiest, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Olkuska 191, 32-045 Sułoszowa, NIP: 6771255310. Kontakt w sprawach Platformy: kontakt@radarpopytu.pl.
2. Definicje
Użytkownik — osoba korzystająca z Platformy.
Konto — konto Użytkownika utworzone w Platformie.
Plan Free — bezpłatny dostęp w zakresie widocznym w Platformie.
Plan Pro — odpłatny dostęp do rozszerzonych funkcji Platformy przez 30 dni.
Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
3. Charakter Platformy i Konto
Platforma prezentuje dostępne wskaźniki dotyczące nisz, popytu, konkurencji, cen i innych sygnałów rynkowych. Ma charakter informacyjny i analityczny. Nie jest poradą inwestycyjną, handlową, podatkową ani prawną i nie stanowi gwarancji wyniku sprzedażowego.
Użytkownik odpowiada za poprawność podanych przy rejestracji danych, ochronę swoich danych dostępowych oraz korzystanie z Platformy zgodnie z prawem i Regulaminem. Zakazane są w szczególności: nieuprawniony dostęp, obchodzenie limitów, zakłócanie działania serwisu oraz odsprzedaż albo redystrybucja danych jako samodzielnego produktu bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
4. Plan Pro i płatności
Plan Pro kosztuje 59 zł brutto za 30 dni dostępu. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT. Cena pokazana w koszyku jest ceną całkowitą — dostawa cyfrowa i wybrana metoda płatności nie powodują dodatkowej opłaty.
Zakup ma charakter jednorazowy. Nie uruchamia płatności cyklicznej ani automatycznego odnowienia. Kolejny okres dostępu wymaga osobnego zamówienia i płatności.
Zamówienie składa się przez wybór Planu Pro, przejście do koszyka, zalogowanie na Konto, sprawdzenie podsumowania, złożenie wymaganych oświadczeń i użycie przycisku „Kupuję i płacę 59,00 zł”. Płatność jest realizowana przez metodę wskazaną w koszyku. Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia, a dostęp jest aktywowany po potwierdzeniu płatności przez operatora.
Plan Pro zostanie uruchomiony niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Okres 30 dni liczy się od chwili aktywacji. W przypadku problemu z aktywacją Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą.
5. Dostępność i dane
Usługodawca dąży do ciągłego działania Platformy, ale może czasowo ograniczyć dostęp z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji lub zmian w usłudze. Zakres i aktualność danych zależą od źródeł oraz procesu ich weryfikacji. Przed decyzją biznesową Użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić dane istotne dla tej decyzji.
6. Odstąpienie od umowy
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@radarpopytu.pl albo na adres Usługodawcy. Informacja i pomocniczy wzór formularza odstąpienia są dostępne na stronie Platformy.
Na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie może rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia. Jeżeli Konsument następnie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili poinformowania Usługodawcy o odstąpieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
7. Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania Platformy, płatności lub aktywacji Planu Pro należy przesłać na adres kontakt@radarpopytu.pl, opisując problem i podając adres e-mail Konta, którego sprawa dotyczy. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Postanowienie nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
8. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a użycie cookies — Polityka cookies.
9. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe
O istotnej zmianie Regulaminu dotyczącej istniejących Kont Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem przez Platformę lub e-mail. Do umów z Konsumentami stosuje się przepisy bezwzględnie obowiązujące właściwe dla Konsumenta. W pozostałym zakresie stosuje się prawo polskie.